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3月安全指南 - 正確付款、正規贊助,一起守護交易安全💪

스푼 고객센터
2026.03.12

大家好,我們是Spoon!

春天氣息來臨的三月,希望能與大家繼續分享溫暖的聲音🌸

在享受Spoon的過程中,儲值和付款是很自然的事,

但有時可能發生非預期的付款情況,或對退款政策產生誤解。

這個月讓我們一起了解「付款與贊助」的正確方式😊

💡 是否曾遇過這些情況?

1️⃣ 誤解的退款申請

一旦儲值Spoon,系統便會即時發放,

由於已完成的交易,基本上無法進行退款,相關處理也受到限制。

建議儲值前再次確認,如有疑問,歡迎透過Help Center與我們聯繫。

2️⃣ 透過非 Spoon 管道引導贊助

請避免以Spoon以外的管道引導贊助。

例如:

公開銀行帳號要求直接匯款,或在個人簡介裡標示匯款資訊等,

這些試圖繞過Spoon贊助方式的行為,請務必避免。

同時呼籲:使用Spoon規範的贊助機制,才是支持心儀DJ最安全的方式。

🚨 違規內容檢舉方式

若您在直播間、聊天室或個人檔案發現上述情況,請透過檢舉按鈕通知我們,

營運團隊在收到內容後,將迅速採取相應措施。

您的回報,是打造更安全、更舒適Spoon社群的重要力量。

感謝大家與我們一起維護這個安心且好玩的交流環境!

Spoon

本圖片為AI製作生成