FAQ
[會員制] Premium等級的Plan如何申請與設定
🌟 什麼是 Plan？
Plan 是訂閱 Premium 會員等級 的 DJ 專屬功能，可讓粉絲以月費方式訂閱，享受 DJ 提供的獨家福利。
透過 Plan，DJ 不僅能深化與粉絲的連結，也能建立穩定的收入來源。
📌 Q1. 可以設定幾個 Plan？
最多可設定 3 個 Plan（Plan 1、Plan 2、Plan 3）。
不需要一次全部建立，您可以先只建立 Plan 1 並開始使用，之後再視需要新增 Plan 2 與 Plan 3。
📌 Q2. 如何建立 Plan？
請依照以下步驟操作：
① 前往 Plan 管理頁面
App: MY > 我的頻道 > Plan管理 > 建立 Plan
PC/Web: 左側選單 > Plan管理
② 填寫 Plan 內容
需填寫以下資訊：
- Plan 名稱與介紹
- 訂閱金額（各 Plan 有不同金額範圍限制，詳見 Q4）
- 福利內容（最少 1 項、最多 5 項）
③ 提交審核
填寫完成後，勾選頁面下方的同意按鈕並按下申請審查鈕。
📌 Q3. Plan 審核需要多久？
目前 Plan 審核已全面自動化，申請後即時完成審查。 不再需要等待數個工作天。
審核結果可在【Plan 管理】頁面查詢。審核通過後，粉絲即可開始訂閱該 Plan。
⚠️ 若 Plan 內容不符合服務使用者條款與營運政策，系統將會退件。請確認名稱與內容皆符合規範後再重新提交。
📌 Q4. Plan 的訂閱金額可以設定多少？
各 Plan 的金額範圍如下：
Plan 1
最低 $1 美元 ~ 最高 $8 美元
Plan 2
須高於 Plan 1 ~ 最高 $30 美元
Plan 3
須高於 Plan 2 ~ 最高 $80 美元
💡 參考：根據平台數據，Plan 1 訂閱人數最多的金額區間為 $3～$6 美元，
若希望吸引更多粉絲訂閱，建議從較親民的價格開始設定。
📌 Q5. Plan 的金額之後可以更改嗎？
可以。
平台已提供 Plan 金額變更功能，您可以在審核通過後，視需要調整各 Plan 的訂閱金額。
金額變更同樣需要經過審核，請在【Plan 管理】頁面進行修改並重新提交審核。
⚠️ 請注意：金額變更後，現有訂閱者的訂閱方案將依平台規則處理，建議變更前先透過社群或粉絲板向粉絲提前說明。
同時可參考公告：Plan方案價格修改功能上線
📌 Q6. Plan 審核通過後，哪些內容可以修改？哪些不行？
| 項目 | |
| Plan 名稱 | ✅ 可修改 |
| Plan 說明 | ✅ 可修改 |
| 福利內容 | ✅ 可修改 |
| 訂閱金額 | ✅ 可修改（需重新審核） |
| 刪除或重置 Plan | ❌ 不可刪除或初始化 |
⚠️ Plan 一旦審核通過即無法刪除，請在建立前仔細規劃每個 Plan 的定位與福利內容。
📌 Q7. 福利內容可以設定什麼？有什麼例子？
福利內容至少填寫 1 項，最多可填寫 5 項。以下為常見範例：
Plan 1（入門方案）
- DJ 專屬自製大頭照
- 每月點播歌曲 2 首
Plan 2（進階方案）
- 以上所有福利
- 訂閱者限定直播
Plan 3（頂級方案）
- 以上所有福利
- 每月點播歌曲 5 首
- 個人粉絲板留言回覆
- 訂閱者專屬活動參與資格
💡 數據參考：隨著 Plan 等級提升，「訂閱者專屬關懷服務」類型的福利愈來愈受歡迎，例如: 個別留言回覆、發送語音卡片、生日祝賀等個人化服務。
📌 Q8. 為什麼我的 Plan 申請被退件了？
常見的退件原因包括：
- 福利內容涉及宣傳外部服務
- 福利描述不夠具體或內容不清楚
- Plan 內容不符合服務使用規範
建議修改後重新提交，系統會即時給予審核結果。
📌 Q9. Plan 訂閱者支付的費用，我可以收到多少？
聽眾訂閱的金額將於訂閱 45 天後結算， DJ 可獲得訂閱金額之 50% 作為收益，結算後即可申請兌換。