FAQ

[社群交流] 如何檢舉違反政策的內容

為了維護健康的社群環境,若發現任何違反服務條款或社群準則的內容,請參考以下方式進行檢舉。

檢舉操作方式

・直播中

點選左下角箭頭圖示 > 【檢舉】 > 選擇檢舉項目

・聊天對話

長按該則留言內容 > 【檢舉】 > 選擇檢舉項目

・用戶個人檔案與貼文

點選用戶頭像進入個人頁面 > 點選右上角3個小點圖示 > 【檢舉】 > 選擇檢舉項目

(若用戶的個人暱稱、頭像或簡介內容涉及違規,請使用此方式檢舉)

・粉絲公告欄

點選該篇內容右上角3個小點圖示 > 【檢舉】 > 選擇檢舉項目

・DM私訊內容

請將違規對話進行截圖,並附上該用戶ID,發送郵件至 Help Center 信箱:helptw@spoonlabs.com

注意事項

・檢舉項目說明

選擇檢舉理由時,若選取【其他】選項,系統不會自動帶入原本的違規文字或內容。

請務必在email信件內文詳細描述遇到的問題(如:發生的時間點、具體違規言論等),並附上截圖,以利後續查核。

・確保資訊具體

送出前請再次確認內容是否正確。提供越清楚具體的資訊,將有助於相關單位更快速地判斷並處理。

若有任何其他操作疑問,歡迎前往 Help Center 洽詢。