FAQ

取消 Spoon 會員制

請透過電腦或手機網頁版操作：

登入 → My 帳號 → Spoon 會員制 → 選擇使用中的等級 → 取消訂閱

取消後，當期訂閱效益仍會持續至到期日，下一期將不再自動扣款。

請注意，刪除 Spoon APP 並不會自動取消扣款，必須依上述步驟手動取消。

若欲刪除 Spoon 帳號，也請務必先完成取消訂閱。

變更會員制等級 (Pro/Premium)

需先取消現有等級，待當期扣款週期結束後，再重新選擇新的等級加入。

取消訂閱中的 DJ Plan

• APP：右下角 My 帳號 → 訂閱中 → 選擇方案 → 取消
• 手機網頁版：功能選單 MY → 訂閱中 → 選擇方案 → 取消

取消後同樣可繼續使用至當期結束。

付款方式與帳號轉移

會員制資格及綁定的信用卡僅限本人帳號使用，無法轉移至其他帳號。

若需以同一張卡在其他帳號綁定會員或訂閱Plan，請先至原帳號刪除該付款方式後再進行操作。

若取消後仍被扣款，請來信客服 helptw@spoonlabs.com，我們將協助您處理。

注意事項

會員制與 Plan 訂閱，均為用戶事前同意後完成付款，付款完成即視為服務開通，恕不受理退款申請。

此外，若系統偵測到濫用訂閱機制以取得專屬優惠的行為，將視情況回收道具或取消相關權益。