공지사항
토스페이먼츠 원천사 시스템 점검에 따른 구독 결제 제한 안내
스푼 고객센터2026-07-06
안녕하세요, 스푼운영팀입니다.
아래와 같이 토스페이먼츠 결제 원천사 점검 작업으로 인해 일부 구독 결제 서비스 이용이 제한될 수 있어 안내드립니다.
■ 영향받는 서비스
카드결제, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제, 브랜드페이 계좌 결제 중단(우리은행)
■ 점검 일정
■ 점검 일정
- 씨티은행: 2026.07.05 01:00 ~ 16:00 (15시간) — 카드, 계좌이체
- 우리카드: 2026.07.11 22:00 ~ 07.12 06:00 (8시간) — 카드
- 케이뱅크: 2026.07.12 00:00 ~ 10:00 (10시간) — 카드, 계좌이체
- 우리은행: 2026.07.12 00:30 ~ 06:00 (5.5시간) — 브랜드페이 계좌 전체 중단, 카드, 계좌이체, 가상계좌
- 신한은행: 2026.07.19 00:00 ~ 04:00 (4시간) — 카드, 계좌이체, 가상계좌
■ 구독 결제에 미치는 영향
점검 시간 중 구독 갱신 결제가 실패할 경우, 결제 유예 기간에 따라 최대 3일간 재갱신 결제가 자동으로 시도됩니다.
단, 재시도 기간 중 마지막 유예 결제 시도일이 구독 해지일과 겹치는 경우에는 구독이 해지 처리될 수 있습니다.
이용에 참고 부탁드리며, 문의사항은 고객지원으로 문의주시면 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
스푼 드림