공지사항

안녕하세요, 스푼 운영 팀입니다.

항상 스푼을 이용해 주셔서 감사합니다.

최근 라이브 홈의 UI가 변경된 것을 알아채신 스푸너 여러분도 많으실 것 같습니다.

갑작스러운 변경에 당황하신 분도 계실 것 같아, 이번에는 변경 배경에 대해 안내드리겠습니다.

■ 변경 계기는 스푸너분들의 목소리였습니다.

지금까지 라이브 홈에서 썸네일을 탭하면 바로 라이브에 참여하는 방식이었습니다.

이 방식에 대해 이전부터 이런 의견을 많이 받아 왔습니다.

・"실수로 라이브에 들어가 버렸어요."

・"바로 나가는 게 DJ분께 죄송해요."

・"좀 더 부담 없이 라이브를 둘러보고 싶어요."

또한 DJ 여러분으로부터도 미리 듣기 기능 개선 요청과 함께 이런 의견을 받았습니다.

・"매번 미리 듣기만 하고 나가는 것 같아 조금 신경 쓰였어요."

・"미리 듣기를 통해 정말 관심 있는 청취자가 와 주었으면 해요."

이러한 의견을 바탕으로, 저희는 이렇게 생각했습니다.

"청취자도 DJ도, 좀 더 편안하게 라이브를 즐길 수 없을까?"

■ 단계적으로 도입을 진행하고 있습니다.

이 과제에 대응하기 위해, 저희는 다양한 방향으로 사용성을 검토하고 실험해 왔습니다.

그 과정에서 스푸너 여러분으로부터 받은 문의, 라이브 채팅 내에서의 의견, 월간 설문 등을 통해 매일 전해지는 다양한 목소리를 소중히 모아 왔습니다.

이러한 의견을 바탕으로 스푼의 각 담당자가 수개월에 걸쳐 검토를 거듭하며, 

어떻게 하면 청취자 여러분이 부담 없이 라이브를 찾아볼 수 있고, DJ 여러분께도 진심으로 관심 있는 청취자와 만날 수 있을지 시행착오해 왔습니다.

그 결과, 썸네일을 탭하면 '미리 듣기'가 시작되고, 그 후 직접 참여 여부를 결정할 수 있는 현재의 흐름에 이르게 되었습니다.

실제로 일부 스푸너 여러분께 먼저 적용한 결과, 라이브에 참여한 후 바로 나가는 경우가 줄어들어, 

더 많은 분들이 여유롭게 라이브를 즐길 수 있게 되었습니다.

이 결과를 바탕으로, 이번에 모든 스푸너 여러분께 정식으로 제공하기로 결정했습니다.

미리 듣기 기능이 종료되는 것은 아닙니다.

라이브에 참여하는 방법이 변경될 뿐이니 안심하세요.

앞으로도 스푸너 여러분이 새로운 라이브를 발견하고, DJ 여러분과 연결되는 소중한 계기가 될 수 있도록 더 좋은 형태로 제공해 나가겠습니다.

여러분의 라이브 경험이 더욱 즐거워질 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다.

감사합니다.

스푼 드림