공지사항

안녕하세요, 스푼입니다.

먼저 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

현재 AWS 서비스 장애로 인해 고객센터 메일 발송에 일시적인 지연이 발생하고 있습니다.

■ 장애 내용:

원인: AWS 서비스 장애

영향 범위: 문의 접수 자동 발송 메일 및 답변 안내 메일 발송 불가

발생 시간: 2025년 10월 20일 오후 4시 11분 ~ 2025년 10월 21일 오전 4시 15분 복구 완료

현재 스푸너님께서 남겨주신 문의는 정상적으로 접수되고 있습니다.

접수된 문의는 확인 후 즉시 처리가 가능한 건부터 선제적으로 조치를 진행하겠습니다.

메일 시스템 오류가 해결되는 대로 답변은 순차적으로 빠르게 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. 최대한 신속하게 시스템을 정상화하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

스푼 드림