공지사항

안녕하세요, 스푼입니다. 2023.02.01 00시부터 환전 정책이 아래와 같이 변동 및 추가됩니다. ✔ 후원일 등급에 따라 후원받은 스푼의 환전액이 결정되며, 등급 별 스푼 1개 당 환전액은 일반 45원 / Choice 60원 / STAR Choice 65원 / TOP Choice 70원입니다. *위 환전액은 세금과 이체수수료 제외 금액으로 , 해당 금액은 최종 단계에서 공제됩니다. 예시) A 이용자가 2월 TOP Choice 라면, 2월에 후원받은 스푼 1개 당 환전액은 70원으로 결정됩니다. A 이용자가 3월 STAR Choice 라면, 3월에 후원받은 스푼 1개 당 환전액은 65원으로 결정됩니다. 즉, 후원받은 일 등급에 따라 환전액이 결정되며 환전 신청일은 관계가 없습니다. ✔ 스푼월렛과 프로필에서 환전 예정 금액을 확인할 수 있으며, 환전 신청은 최소 30,000원부터 가능합니다. ✔ 후원받은 스푼은 정확한 산정을 위하여 다음 날 오후 경 스푼 월렛과 프로필 화면에 반영됩니다. ❓ QnA Q1. 2023년 2월 1일에 지금까지 모아둔 스푼을 환전 신청할 예정입니다. 2023년 1월 31일까지 후원받은 스푼의 환전액은 어떤 기준으로 적용되나요? [A] 2023년 2월 등급 기준으로 환전 금액이 일괄 산정됩니다. Q2. 왜 환전액 산정 기준이 변동되었나요? [A] '기업 회계 기준'에 적합한 정책 반영, 유사 서비스들의 환전 시스템 현황 비교 그리고 지난 1년 간 "DJ들의 노력이 더 잘 녹아져있는 환전 체계가 있었으면 좋겠다."는 이용자들의 의견을 바탕으로 조정하게 되었습니다. Q3. 바뀐 정책이 주는 좋은 점이 무엇인가요? [A] ① 다음 달 초이스 레벨 변화와 관계없이 활동 소득이 변함없이 유지됩니다. ② 명확하지 않았던 환전액 계산이 정확해짐에 따라 환전 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다. ③ 스푼월렛을 통해 월 단위로 후원 금액을 확인할 수 있어 개인 별 소득 관리가 간편해집니다. 더불어 안정적인 서비스 제공과 운영을 위하여 2023.01.31 (화) 00:00 부터 2023.02.01 (수) 18:00까지 환전 신청이 제한되오니, 정책 변동 전 기준으로 환전을 원하시는 경우 2023년 1월 30일까지 신청해주시기 바랍니다. 공지와 관련하여 궁금한 사항은 고객문의로 접수 부탁드립니다. ✏고객문의 바로가기 감사합니다.