공지사항

안녕하세요, 스푼입니다. 보다 쉽고 빠른 환전 서비스 이용을 위하여 4월 26일부터 새롭게 제공될 예정입니다. 다만, 새로운 서비스 도입에 따라 아래 일정으로 점검이 진행됩니다. [환전 서비스 점검] - 일정 : 4/12(월) 00:00 ~ 4/26(월) 12:00 (14일) - 점검에 따른 서비스 제한 : 환전 접수 불가 [유의사항] ① 환전 신청 후 서류를 제출하지 않은 유저님은 꼭! 4/11(일) 전까지 고객문의로 서류 접수 부탁드립니다. (고객문의 바로가기) ② 4/26(월) 12:00 부터 새로운 서비스로 간편하게 환전 접수가 가능합니다. ③ 4/5(월) ~ 4/11(일) 사이 접수된 건에 한하여 4/15 (목) 입금 처리 됩니다. (※단, 환전 조건 충족 시 가능) ④ 환전 조건 미 충족으로 환전받지 못한 경우, 환전 접수한 스푼은 4/23 (금) 내 스푼스토어로 자동 복구됩니다. (Android : 스푼 스토어 > 받은 스푼 / iOS : 스푼 스토어 > 받은 스티커) ⑤ 점검 기간 환전 서비스 이용 제한을 위하여, Android 이용자에게는 "최소 1,000,000개부터 환전이 가능합니다." 메시지가 노출됩니다. ※ 이는 환전 접수 최소 조건 미 충족이 아닌 서비스 제한을 위한 안내 메시지이니 서비스 이용에 혼선이 없도록 유의 바랍니다. ⑥ 점검 기간 환전 서비스 이용 제한을 위하여, IOS 이용자에게는 환전 가능한 스푼 수량이 노출되지 않습니다. ※ 번거로우시겠지만 점검 기간 내에는 웹사이트를 통해 후원 받은 스푼 수량을 확인해 주시기 바랍니다. 일정 확인하시어 서비스 이용에 불편없으시길 바랍니다. 감사합니다. 스푼 드림.