공지사항

안녕하세요, 스푼입니다. 먼저 12/11(금) 발생된 접속 불가 문제로 인하여 불편을 드린 점 고개숙여 사과드립니다. 2020.12.11 (금) 20시 경부터 약 30분 간 트래픽 증가로 인하여 스푼 서비스에 일시적으로 접속할 수 없는 문제가 발생하였습니다. * 접속 불가 현상 : 로그인 불가, 방송 이탈, 자동 로그아웃 등 해당 문제에 대해서는 즉시 원인 파악 및 조치가 진행되었으며, 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. ■ 12/11 접근 불가 이슈 자세히 보러가기 서비스 접속 불가 문제 발생에 따른 불편에 대해서는 아래와 같이 보상이 진행될 예정입니다. ■ 12/11(금) 발생 이슈에 대한 보상 상세 내용 - 보상 대상자 : 12/11(금) 19:55~20:45 사이 10likes(좋아요 10개 후원 스티커) 사용 유저 - 보상 지급일 : 2020.12.18 (금) 21시 경 - 보상 아이템 사용 방법 : 보관함을 통한 스티커 사용 ☞ 특별아이템 사용 방법 자세히 보러가기 스푼의 직원이기 이 전에 직장인으로서 금요일 오후의 소중함을 누구보다 잘 알고 있어 많은 유저님들이 겪으신 불편이 얼마나 큰지에 대해 충분히 공감합니다. 스푼 서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 진심을 담아 사과드리며, 전 직원 모두 동일한 문제가 다시 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. 스푼 드림.