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[안내] KVP인증거래 장애 관련 안내(06/28)
스푼 고객센터
2019.06.28
안녕하세요 스푼입니다.
현재 KVP인증거래 장애로 인해 일부 결제 시 오류가 발생하고 있습니다.
확인결과 ISP를 제공하는 업체에서 발생하는 현상으로 확인되었으며, 복구를 진행하고 있음을 알려드립니다.
- 발생시간 : 2019/06/28 01:45 ~(06/28 12:00 복구 예상)
- 발생원인 : KVP내부 DB장애 지속 발생
- 영향 : ISP인증거래 -> BC, KB 인증거래 오류 발생
* 현재 ISP인증 내부 장애로 인해 전 VAN에서 동일 이슈 발생하고 있습니다.
이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 저희 스푼에서도 최대한 불편을 겪지 않으시도록 조치하겠습니다.
감사합니다.