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[공지] 이메일 고객센터 종료 안내(04/09)
스푼 고객센터
2019.04.09
안녕하세요 스푼입니다.
스푼을 이용해주셔서 진심으로 감사합니다.
더 나은 고객 서비스를 제공해드리기 위하여 이용자분들에게 제공중인 이메일 고객센터가 종료될 예정입니다.
이메일 고객센터 종료 이후에는 앱(APP)과 웹사이트(www.spooncast.net)의 '고객센터'에서 궁금하신 내용을 확인하시거나 직접 문의하실 수 있습니다.
상세 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.
- 일시 : 2019년 05월 09일(금) 19시부터 변경
- 내용 : 이메일 고객센터(cs, help 등 이메일 상담) 종료 및 신규 고객센터 제공
- 고객센터 변경 이후에는 이메일로 문의 시 응대가 진행되지 않습니다.
<신규 고객센터 문의 접수 방식>
- 앱 : 로그인 > 메뉴 > '고객센터' > 문의 검색 및 접수
- 웹사이트 : 로그인 > 오른쪽 아래 '고객센터' > 문의 검색 및 접수
고객센터 관련 궁금증은 서비스 내 고객센터나 cs@mykoon.com으로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.