お知らせ
投稿欄
【お知らせ】LIVE配信に関する不具合について(01/05)
스푼 고객센터
2021.01.05
こんにちは。
Spoon運営チームです。
いつもSpoonをご利用いただきありがとうございます。
現在、LIVE配信に関する不具合が確認されております。
ご利用にあたりご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
不具合の詳細についてご案内いたします。
■障害
・お気に入りDJの配信一覧にLIVEが表示されない
・ランキングが反映されない
・アクティブ、ハート数が反映されない
・入室メッセージ、ハートメッセージが表示されない
・入室したのにしていないことになる
・配信開始通知がこない
・配信開始通知が遅れて送られてくる
等
尚、担当部署にて不具合の確認・修正作業を行っております。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが、改善までお時間を頂戴できれば幸いでございます。
サービスのご利用に際し多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Spoon