お知らせ

こんにちは。 

Spoon運営チームです。 いつもSpoonをご利用いただきありがとうございます。

多数のご要望にお応えし、Spoon Membership更新の決済猶予期間を設けました。 詳細は以下の通りでございます。

 ■概要 

Spoon Membership更新の際、決済に失敗すると一定期間、繰り返し決済が行われます。

■詳細 

1. 猶予期間中にに決済が失敗するとプッシュ通知により、決済失敗をお知らせいたします。 

2. 「アクティビティ」ページにて通知を確認後、「定期決済に失敗しました」と表示され、該当案内タップすると決済に失敗した要因を確認できます。 

※「決済カード管理」ページにて次回の決済日時を確認できます なお、猶予期間に行う決済をすべて失敗すると、自動で解約処理を行います。 

ご参考になれば幸いでございます。 

より良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 

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