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【お知らせ】秋バスターパッケージを購入時、冬バスターが支給されてしまう不具合のお知らせ(11/28)
스푼 고객센터
2023.11.27
こんにちは、Spoon運営チームです。
いつもSpoonをご利用いただきありがとうございます。
11月24日(金)19:00以降よりアイテムストアにて秋バスターパッケージを購入すると冬バスターが支給されてしまう不具合が確認されておりました。
ご利用にあたりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現在は、不具合の修正と改善が完了しており、正常に秋バスターパッケージをご購入いただくことが出来ます。
また、不具合が発生していた間に秋バスターパッケージを購入後、冬バスターが支給されたユーザー様に関しましては下記よりお問い合わせください。
■Spoonお問い合わせページ
https://spoon-support.spooncast.net/jp
既にお問い合わせを頂いたユーザー様に関しましては、ご購入いただいた秋バスターパッケージ分の秋バスターを支給させていただきましたので、お手数おかけしますがアイテムボックスよりご確認のほどよろしくお願いします。
この度は、ご不便とご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。より良いサービスの提供に向け尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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