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【お詫び】9月VIPユーザー様へVoiceバッジが誤付与された件に関するお詫び(09/01)

스푼 고객센터
2023.08.31
こんにちは。 Spoon運営チームです。 いつもSpoonをご利用いただきありがとうございます。 本日12時半ごろに9月のVIPバッジを付与させていただきましたが、対象ユーザー様にVIPバッジではなくVoiceバッジが付与されておりました。 それに伴いまして、一時的に8月のVoiceユーザー様のバッジが外れた状態となっておりました。 ご利用にあたり混乱とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在はバッジ付与の修正作業が完了し、Voiceは8月に選定されたユーザー様、VIPは9月に選定されたユーザー様に付与されております。 尚、9月のVoiceバッジ付与は9月初旬を予定しております。 この度は弊社不手際によりユーザーの皆様に混乱をお招きし、また、多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 再発防止に努めさせていただく所存です。 今後もより良いSpoonの提供に向け尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 Spoon