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【お知らせ】iOS端末にて電話番号連携でログイン時にエラーが表示される不具合のお知らせとご報告 (05/10)
스푼 고객센터
2023.05.09
こんにちは。
Spoon運営チームです。
いつもSpoonをご利用いただきありがとうございます。
iOS端末にて電話番号連携でアカウントにログイン時、”失敗しました-690”とエラーが表示されログインができない不具合が発生しておりました。
なお、上記エラーは、電話番号の国家コードが入力されていない場合に表示されるエラーとなっております。
ご利用にあたりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現在は国家コードが自動で反映されず未入力状態になってしまう不具合の修正が完了し、アプリを最新バージョン:8.3.1にアップデートしていただくことで国家コードが自動で反映され正常にログインが可能となっております。
※アップデートしていない場合でも、国家コードをご入力いただければログインが可能かと存じますのでご確認くださいませ
※日本の国家コード:+81
この度は多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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