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【お知らせ】FANランキングの不具合および5月VIPバッジの誤った付与についてのご報告とお詫び(05/01)
스푼 고객센터
2023.04.30
こんにちは。
Spoon運営チームです。
いつもSpoonをご利用いただきありがとうございます。
Topランキングページにて、月間FANランキングが正常に反映されていない不具合が発生しておりました。
また、上記不具合に伴い5月のVIPバッジが誤ったデータにて付与されておりました。
ご利用にあたりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現在は月間FANランキングの不具合が復旧し、正常に表示される状態となっております。
VIPバッジに関しましても、正しいデータにて5月のVIPバッジを再付与いたしましたのでご確認いただけますと幸いでございます。
不具合の影響に関しまして、ご報告いたします。
■不具合の影響
・2023年4月30日(日)以降のTopランキングの"月間FANランキング"が正常に反映されていない
・上記不具合に伴い、5月のVIPバッジが誤ったデータにて付与される
※誠に恐れ入りますが、誤ったデータにて付与されたユーザー様のVIPバッジは現在非表示となっておりますのでご了承くださいませ。
この度は多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、また混乱をお招きしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
Spoon