お知らせ

こんにちは。 Spoon運営チームです。 いつもSpoonをご利用いただきありがとうございます。 公式LINEからのスプーン購入ページアクセス後、正常に操作ができない不具合についてご報告いたします。 現在も、一部のアカウントにて公式LINEからのスプーン購入ページアクセス後、アカウントにログインができない等、不具合が発生する場合がございます。 正常にログインまたは購入ができない場合、以下の操作をお試しくださいませ。 ■Androidをご使用の場合 1.　ブラウザのChromeで下記URLにアクセス https://billing.spooncast.net/payment/spoon/vip?country=jp 2.　サイトが表示されたら右上の三点メニューから「PC版サイト」をタップ 3.　右上のログインからご利用中のアカウント連携方法でログイン 4.　購入したい金額を選択 5.　商品名が正しいか確認後決済手段を選択して購入 ■iOSをご使用の場合 1.　ブラウザのSafariで下記URLにアクセス https://billing.spooncast.net/payment/spoon/vip?country=jp 2.　ログイン後、購入したい金額を選択 3.　商品名が正しいか確認後決済手段を選択して購入 お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。 また、不具合に関しましては引き続き担当部署にて調査を続けさせていただきます。 ご不便とご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、改善までお時間を頂戴できれば幸いでございます。 より良いSpoonの提供に向け尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 Spoon