お知らせ

こんにちは、Spoon運営チームです。

いつもSpoonをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ポイント交換サービス「ドットマネー」の長期メンテナンスにより、ポイント交換をご利用いただけない状況となっております。

長期間にわたりご不便・ご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

Spoonでは、一時的な対応として、運営チームにてポイント交換受付を開始いたします。

■ 申請方法

交換対象は毎週お知らせにて申請用GoogleフォームのURLをご案内いたします。

対象は、3,000ポイント以上を保有されている方となります。

■ 進行期間

【第1週】

8/3（月）〜 8/6（木）9:00締切 → 8/7（金）お振込み予定

【第2週】

8/10（月）〜 8/13（木）9:00締切 → 8/14（金）お振込み予定

【第3週】

8/17（月）〜 8/20（木）9:00締切→ 8/21（金）お振込み予定

【第4週】

8/24（月）〜 8/27（木）9:00締切→ 8/28（金）お振込み予定

■ 申請方法

以下のGoogleフォームよりご申請をお願いいたします。

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScOfwdSLC1mJlAcYJPhJda7bvu0LbUHHZfxE5hyAUGoxOSCeg/closedform

■ ご申請に必要な情報

・Spoonアカウント情報

・本人確認情報

・交換申請情報

■ 注意事項

・日本国内居住者かつ18歳以上の方のみ対象となります

・本人確認が完了できない場合、受付できない場合がございます

・申請内容に不足・誤りがある場合、ポイント交換を実施できない可能性がございます

・他人名義・虚偽情報による申請は禁止しております

・申請結果はFANボードにてご案内いたします

・ドットマネーのメンテナンスが終了し、サービスが再開された場合、本Googleフォームによる申請は無効となります。その場合は、ドットマネーを通じてポイント交換のお手続きをお願いいたします。なお、サービス再開時にはファンボードにてあらためてご案内いたします。

また、本人確認に必要な情報のご提供に同意いただけない場合、または未成年者の場合は、ドットマネー復旧後に通常のポイント交換をご利用ください。

今後も、少しでも早く皆さまへポイント交換をお届けできるよう対応を進めてまいります。

何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

Spoon