コミュニティガイドライン

Spoonの目指すSpoon、ビジョン

Spoonは声で世界中の人々を繋ぎ、日常を彩るオーディオプラットフォームになるというミッションのもと、全ての人が声で楽しむことのできる世界を作るというビジョンを持っています。
Spoonがより多くの人が声で繋がり日常に楽しさを感じられる場所となるために、推奨される行動や心得、守ってほしいルールをご紹介します。

Spoonを楽しむための心得、推奨される行動

Spoonをもっと楽しむために以下の行動や心得を意識してみましょう!

  1. 1. スプナーとして(Spoonを利用する全てのユーザー)

    1. 1. 他のスプナーの価値観や考え方を大切にしましょう。

      • ・ 理解する努力、多様性の尊重。
        理解できない時は、争いごとを起こすのではなく距離を置いてみましょう。

    2. 2. 発言やコメントをする前に一度立ち止まって考えてみましょう。

      • ・ 顔が見えないとつい配慮に欠けた言葉を使ってしまうことも…!
        向こう側で誰かが聞いていること、見ていることを忘れないようにしましょう。

    あくまでもネット上のコミュニケーションであることを忘れないようにしましょう。

    • 1. DJとして、リスナーとしての発言や行動を取り消すことはできません。

      • ・ デジタルタトゥーに気をつけましょう!

  2. 2. DJとして

    自分らしい配信でリスナーと楽しくコミュニケーションしましょう。

    1. 1. 自分が楽しいと思える配信には、きっとたくさんのリスナーが遊びに来てくれます。

      • ・ 自分の好きなことや個性を生かした配信をしてみましょう。
        あなたの「好き」に共感してくれるスプナーがきっと見つかります!

    2. 2. リスナーが配信に入室したら、挨拶や自己紹介をして自分を知ってもらいましょう。

    3. 3. 配信中は周りの音にも気をつけましょう。

      • ・ 友だちや家族、周りの人の声は聞こえても大丈夫ですか?

      • ・ 公共の放送や周囲の音で個人の特定につながることもあるので注意しましょう。

  3. 3. リスナーとして

    DJや他のリスナーみんなが楽しめる配信にしましょう。

    1. 1. 不適切なプロフィール画像/ニックネームの設定や不必要な頻度での入退室、荒らしコメントなどはもってのほかです!

    2. 2. 自己中心的な行動になっていませんか?

      • ・ 他のリスナーやDJへの配慮もしながらコミュニケーションをとりましょう。
        1対1のコミュニケーションではない公共の場です。みんなが楽しめるように気配り上手になりましょう!

      • ・ DJが嫌がっている時は質問し続けるのはやめましょう。

      • ・ 配信にルールがある時はできるだけ協力して、DJの作り上げた配信を尊重しましょう。

      • ・ いきなりコラボ申請!大丈夫ですか?
        DJが嫌がっている時は無理強いしないようにしましょう。

  4. 4. マネージャーとして

    DJの意思を尊重して配信をサポートしましょう。

控えてほしい行動、守ってほしいルール

Spoonがスプナーみんなの楽しい居場所となるために守ってほしいルールを確認しましょう!

  1. 1. 性的なコンテンツを配信/投稿することはおやめください

    性的コンテンツは厳しく対応します。
    性的だと判断される発言、コメント、画像、音声、情報、売春誘導等、その他関連の法律や規約に触れる全ての内容は規制されます。
    Spoonは性的出会いを求める場ではありません。また、未成年に対する出会い系行為は法律でも禁止されております。

  2. 2. 誹謗中傷コンテンツを配信/投稿することはおやめください

    特定の人または複数を指定して嘘の情報を流したり、不快感や嫌悪感を与える内容は規制されます。
    また、社会的弱者を差別する内容、犯罪行為または犯罪者を美化したり、犯罪の誘導/促進はしないで下さい。

  3. 3. 他の人が嫌悪感を抱くコンテンツ​を配信/投稿することはおやめください

    身体を傷つけたり、血痕が多数確認できる残酷な画像、不快感を与える言葉等を使用して、恐怖感を強く喚起する内容は規制されます。
    また自殺行為や集団自殺等を美化、誘導する内容も規制されます。

  4. 4. 青少年有害コンテンツを配信/投稿することはおやめください

    青少年の非行を美化したり誘導する等、青少年の成長に悪影響を及ぼす内容は規制されます。
    また、未成年者に売春や性的露出誘導したり、性的対象化する内容も規制されます。
    尚、未成年者の喫煙/飲酒は犯罪です。

  5. 5. 著作権を侵害するコンテンツを配信/投稿することはおやめください

    その絵、画像、音源、文章、自分で制作したものですか?
    許可なく使用した際のトラブルなどを避けるために作成者に許可を取るか、権利に問題がないか確認しましょう。
    他の人の配信/投稿で、あなたの権利が侵害されていると思った場合は、侵害されていることが判断できる根拠や情報を添付の上、運営チームまでお問い合わせください。

  6. 6. 個人情報を公開したり聞くことはおやめください

    個人情報(氏名、住所、写真、電話番号、LINE ID等により特定の個人を認識可能な情報)を公開することでトラブルに巻き込まれるかもしれません。
    Spoonアプリ外でのトラブルは運営チームでサポートできないため、ご自身を守るためにも公開することはおやめください。
    また、他人の個人情報を公開することはプライバシーの侵害に該当します。

  7. 7. 不法行為はおやめください

    違法ギャンブル、麻薬販売、性犯罪、運転中の配信は違法行為です。違法行為を連想する配信も規制されます。

  8. 8. その他

    1. Spoonサービス名称やSpoon運営チームを詐称することは規制されます。

    2. ハッキングなど不法プログラムを使用することは規制されます。

    3. 銀行口座等を利用した直接的な金銭取引はしないでください。

  9. 措置

    Spoon運営チームはご報告いただいた内容について迅速な対応により被害を減らすことができるよう、精一杯尽力いたします。


    しかしながら、ユーザー様からの規約違反報告があった場合、報告内容を運営チームにて確認し、規約違反行為が認められた場合のみアカウント停止措置を取らせていただいております。

    報告内容に法律や規約に違反していると判断するための証拠や情報がない場合などには、アカウント停止をしないという判断をすることがございます。
    また、Spoonサービス外で発生したトラブルの対応はできかねます。ご了承くださいませ。


    下記のような方法でコンテンツを管理、規制しています。


    段階 詳細
    ステップ1_受付 利用者申告受付およびリアルタイム監視
    ステップ2_確認 アカウントの確認や活動違反内容確認
    ステップ3_検討 運営ポリシーなど違反の確認
    ステップ4_措置 警告、ブラインド、ログイン停止などの措置
  10. 異議申立

    運営の措置について異議がある場合、Spoonお問い合わせページから問い合わせをすることができます。

    ただし、措置理由は本人にのみご案内させていただきます。

  11. 悪口を言われた・個人情報をさらされた(迷惑行為を受けた)

    一旦の措置としてまずはブロック機能をご活用ください。

    また、証拠や情報を添付の上お客様センターにお問い合わせいただくと、運営チームで調査後、対応措置を検討させていただきます。

    身の危険を感じたり、生活に支障が生じた場合は警察や弁護士などの公的機関にご相談ください。

  12. データ提供

    ユーザーの皆様のデータは個人情報ポリシーに沿って厳正に管理いたしますが、

    法令に基づく正当な依頼があれば、以下の情報等を開示する場合があります。

    ・ データベースに保存されている該当コンテンツ

    ・ 接続ログやIPアドレス等、該当コンテンツの関連資料


    なお、これらの情報は上記法令に基づく場合以外は提供いたしません。


    コミュニティガイドラインをよく読んで、みんなでSpoonを楽しみましょう!