حرصاً من سبون على تطبيق أحد أولوياته وهي الحفاظ على أمان مجتمع سبون والحرص على الحفاظ على سبون كمساحة لتكوين روابط قوية بين المستخدمين في سبون بإحترام وتقدير متبادل بين الجميع، قمنا بتلخيص الإرشادات الاجتماعية لسبون والتي يجب على كل مستخدم في سبون إتباعها كفرد من مجتمع سبون

1. إرشادات وقواعد مجتمع سبون:

   يلتزم سبون بالحفاظ على مجتمع آمن وإيجابي حيث يمكن للجميع التعبيرعن نفسه بأريحية وعلى أساس ذلك تم إنشاء الإرشادات الاجتماعية لسبون، وباستخدامكم سبون، فإنكم توافقون على اتباع هذه الإرشادات والقواعد ولذا يتم التعامل مع أي مخالفات بجدية لضمان وقت أفضل وأكثر متعة للجميع

   1. الأمانة اولاً: سبون لا يسمح بتسجيل هوية زائفة عند الاتصال بدعم عملاء سبون أو صرف الأموال
   2. نشارك أصواتنا ، وليس أصوات الآخرين: هذا يعني عدم انتحال شخصية مستخدمين آخرين، وعدم تزوير عمر المستخدم ، و عدم استخدام صور الآخرين دون إذن ، أو انتحال شخصية فريق سبون أو أعضاء فريق خدمة العملاء
   3. نحن لا نؤذي مجتمعنا: من خلال استغلال أي مشاكل تقنية
   4. نحن لا نقلل من شأن الآخرين: وهذا يعني عدم التنمر أو التعدي على شخصية الآخرين
   5. نحن ندعم الآخرين في الأوقات الصعبة: مجتمعنا لا يشجع أو يساعد في التحريض على أي عمل فيه إيذاء للنفس أو للأخرين
   6. لا نستخدم الألفاظ والعبارات والصور غير اللائقة: للحفاظ على إيجابية ونظافة مساحتنا، نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء حسب سياسة سبون (إيقاف البث، حذف المحتوى، تعليق الحساب…الخ) بشأن أي مستخدم يقوم بإستخدام ألفاظ أو عبارات أو صور غير لائقة (سب، قذف، تنمر، سخرية، تهديد، عنف، إيحاءات جنسية، إنحراف…الخ) في الصفحة الشخصية أو في محتوياتهم في سبون أو في تفاعلاتهم مع المستخدمين الأخرين…الخ ( تذكر أن هناك مستخدمين تحت سن 18 على منصة سبون يتفاعلون بإستمرار في سبون)
   7. لا نسمح بالإباحية: إن نشر أو عرض محتوى جنسي صريح أو مواد إباحية أو الارتباط بمواقع إباحية ليس مناسب منصتنا سبون وهذا يشمل كل ما يحرض على الإباحية أو يشجع عليها في أي إطار في سبون أو من خلاله
   8. نتفاعل ونتناقش باحترام: يمنع التطاول على الأخرين أو شخصياتهم بالتهديد والتحريض على استخدام العنف أو الدموية على أي فرد أو جماعة
   9. ننشر الحب و الرقي: وخاصة مع الذين يختلفون عنا، فعبارات وألفاظ الكراهية بأي شكل من الأشكال بما في ذلك التمييز على أساس العرق أو الجنس أو العمر أو الدين يعتبر غير مقبول البتة ويشمل ذلك الإهانات أو الشتائم العنصرية
   10. نحترم خصوصية الآخرين: يمنع المشاركة غير المصرح بها للمعلومات الخاصة للمستخدمين الآخرين (العنوان ، ورقم الهاتف ، ورقم بطاقة الائتمان…الخ) ، وتسجيل أصوات الأشخاص في الأماكن أو النقاشات الخاصة دون إذن منهم وما يماثل ذلك في انتهاك خصوصية الآخرين
   11. نحرص على الحفاظ على الأمان وحماية الآخرين: نطلب منك عدم مشاركة عنوانك أو رقم هاتفك أو أي معلومات خاصة أخرى يحتمل أن تكون حساسة وكذلك التبليغ في حال صادفتم تصرفاً غير مناسب
   12. نشجع على نشر محتوى أصلي: وذلك يعني عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية للأخرين ونشر محتوى لا تملكه
   13. لا نشجع السلوك الإدماني: نحن نتجنب الانخراط في المقامرة أو الترويج لها أو المشاركة فيها وكذلك الترويج والتشجيع على استخدام الكحوليات والعقاقير غير المشروعة / الترفيهية
   14. استخدام سبون بحسن نية: تجنب استخدام سبون للإعلان التجاري أو لجمع التبرعات السياسية ما لم يوافق سبون على ذلك مسبقاً
   15. نحث على احترام القانون: أي نشاط غير قانوني يعتبر غير مقبول- إذا كان غير قانوني في الحياة الواقعية ، فهو غير قانوني على سبون

2. بيان التنوع والشمول في الوطن العربي

   مهمتنا في سبون هي جعل العالم أكثر تقارباً من خلال منصتنا الصوتية وذلك عن طريق تمكين مجتمعاتنا من التعبير بصوتهم وبهذا جعل مجتمعاتنا وعالمنا أفضل

   إن الشمولية والتنوع مرتبطان ارتباطًا وثيقًا بأهدافنا كشركة و منتج، فعندما يكون للمجتمعات المختلفة محادثات

   مفتوحة، فإنها تلهمنا جميعًا للتعاطف و التفاهم، نعتقد أنه من خلال بناء منصة تشجع هذه المحادثات، يمكننا المساعدة في جعل العالم مكانًا أكثر لطفًا

   وبسبب التزامنا بهذه المهمة ، سنواصل في سبون في بناء والإحتفاء بالمنصات والمجتمعات التي تعترف بالاختلافات وتعمل جدياً نحو التقارب وتمكين الآخرين

   أقوى أداة لدينا هي منصتنا نفسها، ونحن نفعل كل ما في وسعنا لتقديم الميكروفون بشكل فعال إلى جميع الأشخاص بشكل متساوي بغض النظر عن خلفياتهم

   نسعى في سبون أيضاً إلى توظيف قدرات الافراد وتنميتها من جميع نواحي الحياة مع إتاحة الفرص لهم للتألق

   وتحقيق كل ما يمكنهم تحقيقه من خلال منصة سبون، ونحن دائماً مخلصون لهذا الهدف وتحقيقه وبناء مجتمعات متنوعة وشاملة مهما تطلب الأمر من موارد إضافية لتحقيق هذا الهدف

   سبون في مرحلة تطور وتحسن وتغيير مستمر ولذا فنحن نقدر لمستخدمينا تعاونهم معنا ومساعدتنا في التطور والتحسن المستمر ونحثكم على التواصل معنا عبر خاصية "التواصل معنا" في سبون أو عبر البريد الإلكتروني ask@spoonlabs.com كان لديكم أي توصيات حول كيفية تعزيز مجتمعات أكثر تنوع وشمولية على سبون

3. كيفية التبليغ عن أي مخالفات تصادفونها في سبون:

   يمكنكم مساعدتنا في الحفاظ على قوة مجتمع سبون باستخدام خاصية الإبلاغ في سبون في حال صادفتم أي مخالفات للإرشادات والقواعد في محتويات المستخدمين، أو تعليقاتهم، أو محادثتهم، أو الصفحات الشخصية الخاصة بهم

   كيفية الإبلاغ على بث مباشر:

   1. اضغط على رمز السهم في الأسفل
   2. اضغط على "إبلاغ"
   3. حدد فئة التقرير

   كيفية الإبلاغ على الملف الشخصي/ الكاست/ التوك:

   1. اضغط على ثلاث نقاط في الأعلى
   2. اضغط على "إبلاغ"
   3. حدد فئة التقرير

   كيفية الإبلاغ على محادثات البث:

   1. اضغط على النص المراد التبليغ عنه
   2. اضغط على "إبلاغ"
   3. حدد فئة التقرير

   كيفية الإبلاغ على تعليقات الكاست وتعلقيات التوك الصوتية:

   1. اسحب النص المراد التبليغ عنه
   2. اضغط على "إبلاغ"
   3. حدد فئة التقرير

   يمكنك أيضًا النقر على "اتصل بنا" في التطبيق / الويب للإبلاغ عن أي محتوى غير لائق أو أشخاص بإرسال صورة أو فيديو للمخالفة وصورة لحساب المستخدم المخالف
   ملاحظة: لن تتم مشاركة معلوماتك عند الإبلاغ عن أي مخالفة في سبون