공지사항

안녕하세요, 스푼 운영팀입니다.

가을로 접어드는 9월, 여러분과 함께 더 안전하고 투명한 스푼을 만들어가려 합니다. 

이번 달은 서비스 외 후원에 대해 함께 나누고 싶은 이야기가 있어요.

해당 이미지는 AI로 제작되었습니다

🤔 이런 상황, 혹시 경험하셨나요?

"스푼 밖에서 후원하면 더 챙겨드릴게요", "계좌번호로 바로 보내주시면 안 될까요?"

이런 이야기들, 들어보신 적 있나요?

• 방송 중 "스푼 외에 다른 플랫폼으로 후원해주면 더 큰 금액을 드릴 수 있다"는 제안
• "수수료 아끼게 계좌로 바로 보내달라"는 제안, 다른 플랫폼 결제 링크로 후원을 요청하는 경우
• 후원을 목적으로 다른 SNS 계정을 공유하며 그쪽으로 연락을 유도하는 경우

솔깃하게 들릴 수 있지만, 스푼 밖에서 오간 거래는 문제가 생겨도 스푼이 확인하거나 보호해드리기 어려워요.

나를 지키기 위해서라도, 계좌번호나 공개 결제 링크로 직접 송금 받는 방식은 지양해주세요. 😟

스푸너님들을 위해 스푼은 공정하고 투명한 정산 시스템을 운영하고 있습니다. 별도의 앱이나 계좌를 통한 정산은 필요하지 않아요.

• 개인 계좌번호, 공개 결제 링크, 연락처 같은 정보를 소중하게 지켜주세요
• 후원을 목적으로 다른 SNS 계정을 공유하거나 유도하지 마세요
• 모든 후원은 스푼 앱 내 정식 후원 기능으로만 주고받아 주세요
• 공지사항, 채팅 메시지 등에서 계좌번호·외부 결제 링크를 공유하는 내용을 보면 신고 버튼을 눌러 알려주세요

🚨 신고하기

방송이나 채팅에서 위반 사항을 발견하셨다면, 그냥 지나치지 마세요.

방송 화면의 신고하기 버튼을 터치하거나, 채팅 메시지는 길게 꾹 눌러서 운영팀으로 알려주세요. 알맞은 항목을 선택해 주시면, 운영팀이 확인하고 신속하게 조치할게요.

여러분의 작은 관심과 따뜻한 제보가 더 안전하고 쾌적한 스푼을 만드는 힘이 돼요. 🧡

감사합니다.

스푼 운영팀 드림