공지사항
게시물
[공지] '포인트 제도' 도입 및 ‘스푼 교환’ 기능 추가
스푼 고객센터
2023.05.23
안녕하세요 스푼입니다.
후원받은 스푼을 보다 다양한 방식으로 활용하고자 하는 스푸너 여러분의 의견에 따라, 23년 5월 31일부터 '포인트 제도'를 도입합니다.
후원받은 스푼은 기존과 동일하게 DJ 등급 별 수수료가 적용되어 다음 날 '포인트(1포인트=1원)'로 정산되며
기존의 ‘환전’ 외에도 포인트를 후원 가능한 스푼으로 즉시 ‘교환’할 수 있는 기능이 추가됩니다.
포인트를 후원 가능한 스푼으로 ‘교환’하는 경우
1. 입금까지 최대 10일이 필요한 환전과 달리 즉시 후원 가능한 스푼으로 교환 가능합니다.
2. 환전과 달리 세금 및 이체 수수료 차감 없이 정산 포인트 그대로 사용하여 교환할 수 있습니다.
3. 환전 최소 조건(30,000포인트)을 충족하지 못했던 DJ분들도 후원받은 스푼을 활용할 수 있습니다.
4. 합리적인 가격으로 스푼을 획득할 수 있습니다.
■ 기존
후원받은 스푼은 후원받은 일 기준 DJ 등급에 따라 ‘원(won)' 단위로 정산되며, ‘환전’만 가능
■ 변경
후원받은 스푼은 후원받은 일 기준 등급에 따라 '포인트' 단위로 정산되며, 포인트는 두 가지 방법으로 사용 가능
① 환전 (1포인트=1원, 세금/이체 수수료 차감 후 입금)
② 후원 가능한 스푼으로 교환 (110포인트 = 1스푼)
※ 후원 가능한 스푼으로 교환 후 포인트로 다시 되돌릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.
■ 이용 방법 : 스푼 월렛 > 포인트 사용 > ‘환전 신청’ 혹은 ‘스푼으로 교환’ 선택
❓ QnA
Q) '환전'은 30,000 포인트부터 신청 가능한데 '교환'은 몇 포인트부터 이용 가능한가요?
A) 1스푼으로 교환할 수 있는 110포인트부터 사용 가능합니다.
Q2) 기존 정산 기준과 다른가요?
A) 아닙니다. 기존 '원'으로 정산하던 기준과 동일하며,
단지 '원'이 '포인트'로 명칭을 바꾸었다고 생각해 주시면 조금 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
'포인트 제도'를 시작으로 앞으로 후원받은 스푼을 더 다양하게 활용할 수 있는 기능을 추가할 예정이오니 스푸너 여러분들의 많은 관심과 애정 부탁드립니다.
공지와 관련하여 궁금한 사항은 [고객문의]로 접수 바랍니다.
고객문의 바로 가기
감사합니다.