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[공지] 일부 결제 서비스 장애 안내 (2023-05-31 조치 완료)
스푼 고객센터
2023.05.08
안녕하세요, 스푼입니다.
결제사 시스템 문제로 인하여 일부 결제 수단을 이용한 스푼 충전(결제)이 어렵습니다.
갑작스러운 결제 문제로 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
결제사와 함께 빠른 시간 내에 조치할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
[상세 내용]
- 발생 시간 : 5/8 (월) 오전 08시경부터 ~
- 발생 원인 : 결제사 시스템 장애
- 영향 : 웹 브라우저를 통한 신용카드, 무통장입금, 티머니, 상품권 결제 불가
스푼 충전이 필요하신 경우,
간편한 Toss(토스) / Kakaopay(카카오페이) / 인앱결제는 정상적으로 이용이 가능합니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
조치가 완료되는 즉시 다시 한번 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.
관련하여 문의 사항이 있으시다면 [고객 문의]로 접수해주세요.
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감사합니다.