お知らせ

こんにちは、SPOON運営チームです。いつもSPOONをご利用いただきありがとうございます。 LIVE配信のCAST保存失敗により多数のユーザー様の利用に際しご不便をお掛けしていますこと、お詫び申し上げます。 現状、担当部署にてCAST保存失敗の問題解決に取り組んでおり 近いうちに修正アップデートする予定ですので アップデートされたのちに問題が解決されるかどうかも合わせてご確認いただけますと幸いです。 大変恐縮ですが、アップデートまでの間はお問い合わせの際に 音声ファイルをお渡しすることで対応させていただいております。 配信環境によっては音声ファイルがサーバー上にも残っていない場合もございます点、 ご理解とご了承お願い申し上げます。 サービスのご利用にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 今後も、より良いサービスのご提供できるよう努力してまいります。 本件に関するお問い合わせは、contact@mykoon.comまでお送りいただければと存じます。 どうぞよろしくお願いいたします。