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SMS認証ができません。メール認証や問い合わせでの対応は可能ですか?

 現在、Spoonではアカウントの安全性を確保するため、SMS(電話番号)による認証のみを採用しています。

 そのため、以下の対応は行っておりません。


・メールアドレスなど、SMS以外の方法での本人認証

 ・日本の電話番号をお持ちでない場合の個別認証対応

 ・SMSを受信できない場合のお問い合わせを通じた認証対応


SMSが届かない場合の対処方法については、以下のFAQもあわせてご確認ください。

 https://www.spooncast.net/jp/help/search/SMS?id=866