SMS認証ができません。メール認証や問い合わせでの対応は可能ですか?
現在、Spoonではアカウントの安全性を確保するため、SMS(電話番号)による認証のみを採用しています。
そのため、以下の対応は行っておりません。
・メールアドレスなど、SMS以外の方法での本人認証
・日本の電話番号をお持ちでない場合の個別認証対応
・SMSを受信できない場合のお問い合わせを通じた認証対応
SMSが届かない場合の対処方法については、以下のFAQもあわせてご確認ください。
現在、Spoonではアカウントの安全性を確保するため、SMS(電話番号)による認証のみを採用しています。
そのため、以下の対応は行っておりません。
・メールアドレスなど、SMS以外の方法での本人認証
・日本の電話番号をお持ちでない場合の個別認証対応
・SMSを受信できない場合のお問い合わせを通じた認証対応
SMSが届かない場合の対処方法については、以下のFAQもあわせてご確認ください。